ええ？ちょっと、何それ・・？？
相談だけで、決めろって事？買ってみてかぶれたらどうするの？
返品をもし受け付けてくれたとしても、そういう問題じゃないでしょ？

たしかにプロに肌を見てもらって、自分が思ってるより乾燥していることってあるし、
感触がキライで買いたくないって思うこともあるだろうけど、
肌にのせてかぶれたら、どう考えたって「合わない」って事でしょう？
それで、合わないと客が判断するのは、間違ってるの？
BAさんは医者じゃないんだよ？疑問はふくらむばかり。ますます納得できません。
どうしても、サンプル作りたくないわけ？そこまで現品を買わせたいの？
って思えてしまって・・・。
なんだか信用できなくなってしまいました。
（ちなみに系列会社のフルベール使ってる叔母の話によると、フルベールは、
最近、サンプル作っているそうです）
親会社のクラブコスメチックスは、生協やセルフものでお世話になってるから
買いつづけるけど、なんだか、「マリークワントの」スキンケアものは、
買う気がおきないです。

商品、BAが嫌いなのではなく、サンプルを作ろうとしない姿勢が嫌いです。
本当は、マリークワントが大好きだから、あえて書きました。

私の金返せ！は本当の金返せです。
Ｓ宿の最近化粧品売り場を改装したデパートのSティです。
スポットライト（パール入り化粧下地）をクレジットカードで購入しました。
５，８００円に消費税と言われ、化粧品って売り場に値札もついていないので
言われたとおりの金額でサインしました。

ところが！！後で雑誌をみたら５，０００円じゃないですか〜
さっそく売り場に電話して確認したら、クレジットを切り直します
その明細と間違った明細とを郵送します。といわれました。
クレジットの情報を郵送されるのは嫌だな〜と思ったけど
仕方がないのでそれで承諾しました。

しかし、３週間たっても送ってきません。

もう一度売り場に電話したら「担当の者がお休みだけど、確かに出したって
言ってるので２，３日待ってくれ」とか言われて…。
でも、３日待っても届きません。

そしたら「郵便局がなくしたんですね、
でも普通郵便だから探せません、もう一回送ります」とか言われました。

ちょっと待ってよ、それには私の住所、名前（それも署名）電話番号、
そしてカード番号が書いてあるのよ、もう一回送ればすむってモンじゃないでしょ。
「自分でも郵便局に問い合わせるから何日にどこのポストに出したのか」って聞いたら、
今度は「投函したものがお休みでわかりません」だと〜じゃぁ、担当者って何よ？
担当者と投函者が別ってどういう意味？じゃぁ、何で担当者は確かに出したなんて
言えたのかしら。

しかも、郵便局が無くして、普通郵便だから探せないとか言っといて
その送り直しの伝票を「どういう形で送ってもらえるんですか？」って聞いたら、
「普通郵便で」って答え、ケンカ売ってんのか〜！！
「普通郵便で送ってこんな事になってんのに、せめて書き留めで
送ってもらえないんですか！」ってなんでこっちが頼まなあかんのじゃ〜。
客をバカにすんのもタイガイにしとけよ〜。


でね、けっきょく自分でカードを止めたんです、ポイントとかだって溜まってるのに〜。
自分たちの入ってるデパートのカードなのよ〜せめてその手配くらいするのが誠意って
もんでしょ〜！！

カウンターの人ではカウンター業務もあって、どうにもならないと思って
Ｓティのお客様相談室に電話して「カクカクシカジカ」って説明して
「カウンターではどうにもならないから、そっちでクレーム対応して」って言ったのに、
相談室は「では、明日以降お電話します」って言ったきり、一週間なんの連絡もなし。

デパートからは後日電話が掛かって来ました。カード止めたからかな？
カード会社のほうから連絡行ったのかも（カード会社の方にカードを
とめた理由を聞かれて説明すると「そういう理由ならポイントもそのままだし、
すぐに新しいカードを書留で送る」とのことでした。）。
電話をくれたのはデパートの販売員の責任者？みたいな人で、
丁寧にお詫びを言ってくれたし、論点もズレてなかったし、納得。
お詫びに伺ってもいいか？って事だったけど、
断わりました。その人のせいでもないし、来てもらってもどんな対応していいか
分からないし…。

と言う事で、デパートとカード会社の対応は、とっても良かったのです。
ただただ、ひたすらＳティだけが最悪でした。

化粧品のカウンターって値札も無く、箱に小さく値段が書いてあるだけだし
言われたままに金額払ってる人って多いんじゃないでしょうか。
みなさんも気をつけて値段を見せてもらって買ったほうがいいですよ〜。

3/2はディオールのキットの発売日でした。
ロゴマニアのポーチにファンデやルージュ、ミラーがついて\13000。
決して安くないのに即完売してしまったそうです。
実はこのキット千里も狙っていました。
予約に行ったのですが、普段そんなにディオールを買っていないのと、
大阪では高島屋や○急が主で私が行っているディオールには
そのキットがないとのこと。
「当日にお越しください・・・。」
そういわれたので、10時半前に○急へ着いたのですが・・・。

まず、「先頭」というプラカード（？）を持っている人が目に付き、
「ま。。。まさか・・・・・・・。」と思ったら案の定、
出口の方まで行列が。
聞けばオープン前から100人以上の人が並んでいるとのこと。
これにはさすがに驚きました。
ちょっとコワイモノまで感じましたね。

女性って限定とか、キットモノに弱いけど
これって日本人だけらしいです。
今回のこのキットはファンデーション、ルージュの色が選べるとのことで、
とにかく時間がかかるため、列が長く、整理券を配っているような様子もないの
で諦めました。

なんでも、予約を受け付けなかったということと、
前日の新聞に大きな広告が出てしまったことで
予想以上の人が駆けつけたみたいです。
「これってずっと並んでいるんですか？」
思わず聞いてしまいました。
「申し訳有りません・・・。順番ですので・・・。」
かなりいらいらしたのは私だけではなかったはず。
私はこの日、仕事だったので並びたくても並べませんでした。

ディオールのキットを下見（？）に行ったときは、
「先行発売分が売り切れました。3/2に再度入荷予定です。」という立て札があ
り、予約できるのか聞こうと思ったら、「予約したいんですけど・・・。」
という人が数人いました。
「ご予約はできないんですよ・・・。」というＢＡさん。
数分私はディオールコーナーにいましたが、
それでこれだけの人がこのキットを買おうと思っていることわかりますよね。
殺到するのがわかっている場合整理券でも配るべきではないかと思いました。
このディオールのキットなんて10時半には200人以上の人が並んでいたんです。
何時間も並んで待っているなんて時間も無駄。
しかもほかの売り場にまで大迷惑だし、立ちっぱなしで辛いのはお客様です。
普段滅多に怒らない私ですが、この手際の悪さに「お客様相談室」へ行こうかと
思ったほどですよ。

ランコムは確か『ジューシーチューブ』発売日、
20人の行列でも発売前から整理券を配っていて
スムーズだったし、好感が持てました。
今回の千里みたいに短気な人は買わずに帰っちゃうんですから(^_^;)

ＤＨＣのシリーズ→オリーブバージンオイル以外の物

　●マイルドローション
　●セラミドクリーム
　●セラミドミルク
　●マイルドソープ
　●パウダーファンデ
　●バランシングローション
　●あと、メイク物全部

ハッキリ言って、役立たずばっかりです。
宣伝効果と、あのいつもカタログについて来る、
「掲示板」みたいな使用者の声を集めたチラシに騙されまくりです。

だって、あの掲示板みたいなチラシ、採用されると一万円分の商品券が
もらえるんだよー。私だって、いつも金欠だから必死こいて書きまくった事
あったもん。けどさー、全然効果ナシでした。
かなり夢をみさせられて、三年くらいハマッてたんです。

でも、毎月新製品出すし、キャンペーンとかで色んな物売るし・・・
本当の価格は？？？って疑問だらけ。

これで、ばっちりツルピカ肌になれたんなら、文句はないけど。
何か、暗示にかけられてる感じがして、いやでした。

ＤＨＣ、そろそろミンナを騙すのもやめて欲しいよ。
コンビニとかで売ってるの見てると、「みんな買うなよ―」っと
声をかけたくなっちまいます。

極悪じゃないところが、ヤバイんです。そこそこなんです。
でも！！言ってる程、効果なし！うそつきって感じ。

ロラックのプレストパウダー

だいぶ前のことで金額等忘れましたが、このパウダーパウダーではありませんでした。
もしかして不良品だったのかもしれませんが、硬すぎ。付属のパフでもとれないし、ブラ
シでもとれない。表面を削ってみたりしたのですがやっぱり硬い。今にして思えば、ＢＡ
さんに聞きに行けばよかったのだけれど…。
あの硬さには本当にびつくりしました。

コスメデコルテ・ブランサンEXホワイトニングスポッツ
￥１２０００（きいーっ！！）そしてその他１０数万のデコルテシリーズ達.

　BAさんの言葉集
　　初回「もうほんとにきれいになくなるから！」
　　３ヵ月後「やっぱり４ヶ月目くらいからどんどんうすくなるのよ」
　　５ヵ月後「でも肌はつやつやしてうるおってきてるし、後はお肌を活性化させる
　　　　　　　スペシャルケアを加えれば完璧！」とフェイシャルクリームとマッサー
　　　　　　　ジクリームを追加…」
　　７ヵ月後「気にしてるほど（シミが）ひどくないわよ。それシミじゃなくてそばかす
　　　　　　　じゃない？肌のきめが細かい証拠よ」

　シミなんて消えるどころかちいっとも薄くなんないじゃないのお〜！スポッツなんて
　３本も使ったのよ！
　それでも乾燥は治まってるし・・と使ってたのに、秋を迎えた私の顔にとうとう粉ふ
　き到来。乾燥すらあんたたちはおさえてくれないのね・・。これを機会にさようなら
　よ。次は資生堂のホワイテスホワイテスに挑戦！やっぱりメジャー路線を信じな
　きゃよ。　

　AVON　ポジティブクリーム　\18000（高っ！）
　
　　これまたサンプル…現品を買わなくてほんとによかった…！！！
　にきびがなくて乾燥してる日に「わりと調子がいいから新しいクリームを試そう」
　と思って塗りました。
　夜の6時ごろでした。

　　それから訪問客とおしゃべり中、なんか顔がムズムズ…お客が「ねえ、顔さっき　
　より赤くなってるよ」と指摘したので、何かいや〜な予感がして鏡を見たら…
　うぎゃああああ！

　　膿を持ったニキビ、いや吹き出物が、でかいのが6個、しかも顔中赤い！
　慌てて洗い流せば、かっさかさ…クリームを塗る前よりも！！！
　サンプルの残りは、母にあげました。母は何ともないようですが…。

　やはり２０代の私には早かったのか？それにしても、ショック…。

　ヘレナルビンスタイン　ハイドロアージェンシーバーム　\6500
　
　と言ってもサンプルです。
　現品買ってないから、返してもらうお金はないんだけど…。
　つけてしばらく…まずゴマージュのようなカスが。まあそれはいいんですが、
　つけて数時間後、なんとなく顔のあちこちがムズムズするので、手で何気なく
　触れると…ボコッ。

　えっ！？
　鏡を慌てて見ると、１，２、…5個ほど、膿を先に持ったポッツンが顔のあち
　こちに！！うぎゃ〜〜〜〜！！油が多すぎるから？
　でも、それならテカるだけで一気に膿まで持ったにきび（吹き出物？）は出来
　ないのでは！？しかも肌状態は、水も油もない感じで、とても潤いは足りてな　
　い…。
　　翌日、膿にきびのまわりが、乾燥し皮膚がべろりんべろりんと剥けました。
　潤ってね〜〜〜！
　　余計お肌がぼろぼろになったので、怖くって…。
　
　数日後、同じくハイドロアージェンシーのジェルをつけましたが、こっちもつ
　けて4時間ぐらいで顔がムズムズしたので、怖くなって洗い流し、ボディ落ち
　にするのも怖いので、サンプルだからどっちも捨てました。
　化粧水は気に入ってるけど、これも連続で使ってたらヤバイかも…と怖くなり
　ました。
　　ヘレナは好きなメーカーの一つなんですけどねえ…とほほ。

　コスメデコルテ　バイタルサイエンスのアクトヴィ　８０００円

　アクトヴィは、みなさまの口コミでも評判がいいですよね。カウンセリ
ングでも肌状態から使うのをすすめられ、わくわくしながら使いはじめまし
た。
　お手入れ会で購入しました。つけて貰ったときは平気だったんですが、翌
朝、顔がうっすら赤いんです。それでも２〜３日使っていました。でも、４
日目の夜、スキンケアを終えて鏡を見ると、顔がサルみたいに赤いんです。
しかも、かゆい！あわてて洗顔し直しました。使用を３日くらい控えて再チ
ャレンジしましたが、やっぱりダメでした。
　まりのニキビは、ホルモンバランスのくずれも原因のひとつらしいので、
期待していただけに残念です。自分の肌の弱さに＜怒り＞です。
　BAさんに相談したところ、同額分の化粧品と交換していただけるそ
うです。なんだか、ほっとしました。話してみるものですね。

　クリスチャンディオール「カプチュールエッセンスユー」

　私は３０数年間というもの、化粧品はどこのを使っても、何を使っても
ぜーっんぜっんかぶれたことのない、超じょうぶで頑強な肌の持ち主でした。

ところが、これはつけた瞬間からぴりぴりして赤くなってくるではありませんか。
それでも私は「そんなはずはない！私の肌に限ってそんなはずはっ！」
とつけ続け、とうとう1本近くなくなる頃、赤くなった部分が盛り上がり
メークでも隠しきれなくなるや、皮膚科に駆け込んだのでこざいます。
うー！化粧品代のみならず、病院代までもがぁぁ！

と、その時は怒ったのでありますが、今考えると
私がわるいんじゃん、と深ーく反省しております。ハイ

　　ボディショップ　コンディショニングメイクアップリムーバー

オイルは湯船に使ってゆっくりマッサージすることが多いのですが、唇周りに違和感。　

ん？と思ってるうちに、歯医者で麻酔をかけられたごとく、口腔内の感覚が麻痺。
水飲むのも水を噴出しそうで、休日午後に入っていたのですが、夕飯時まで感覚が
持続。味見するにも、痺れで味がよくわかんない状態で、どんな晩飯になるんだか青
くなってしまいました。
　動物実験しないのは大賛成ですが、粘膜についた場合の刺激がここまで強いのが
市販されるって、どういうこと？作りっぱなしの売りっぱなしってか？

以来、ボディショップ、1度も行ってません。　　

　　　「ジバ○シィ」の新顔のスキンケアライン
（クレンジング・洗顔フォーム・化粧水の基礎中の基礎）
　　　お肌が敏感時期、クレンジングミルクはお肌にやさしい　ということで、クレンジング　
　　ミルク（￥４，５００）、洗顔フォーム（￥３，５００）、バーズドソワンローション（￥４，０００）　　　
　　をまとめ買いしました。
　　今思えば、口コミを信用しきってサンプルでも何も試さなかったのがいけなかったか。
　　お肌にやさしいはずのクレンジングミルクは馴染ませるとほんのり「ピリピリ」しました。
　洗顔フォームも、泡立てて馴染ませてると、ほんのり「ピリピリ」します。
　そして、極めつけ『ベリータイアドスキン』とまで銘打ってある化粧水！
　　トロミがあってこれ１本でもいいくらいのリッチさなのに、やっぱり「ほんのりピリピリ」なのです。

　「この化粧水を使った方が余計肌がベリータイアドになるわっ」　と突っ込みたくなります。
　あの１個使いきりのマスクも、肌が「ギャー」になった人多いようですね。
　私もメイクキットに「保湿」「美白」のマスクが入ってきて、保湿の方を使ったら
　やっぱり「ギャー」で、すぐ洗い流しました。
　美白の方は使うのも怖くて、人にあげました。
　こんな感じで、ファームプロファイルの美容液も手が出せないです。
　どうやら、○バンシィ自体と相性が悪いようです。
　フルサイズの３点セット、肌が多少丈夫な夏場も「ピリピリ」してくれたので、
　すっかりお蔵入り。あ〜あ（涙）
　　　　　　　　　　　　

　ポーラデイリーコスメ　「アルブホワイト」（１，８００円）　　
　（角質をぽろぽろ落とすマッサー剤）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　ＣＭであんなに黒いのが出るってやってたから、気になって、
　　でもぜんぜん売ってなくて、いろいろ探して、正値段で買ったのに、
　　いざ使ってみたら、あんなの出なくて、白いのがちょっとでるだけ。
　　しかも、洗い流しても、どんどん白いものが出てくる。
　　あれって、すごい売れちゃってＣＭも中止したっていうけど、私には納得いかない。
　　それともこれであってるの？私の中ではサイアクなんだけど‥。
　　ちなみに私は２度使ったきりです。
　　こういうのはさすがに使い道がない。化粧水とかだとＢＯＤＹに使うんだけどなあ・・・。

DHC　ディープクレンジングオイル（2800円）　

　　有名なＤＨＣのクレンジングオイル。金かえせえええーーーーーーーーーーーー！！！！　　　　　　
　　毛穴の黒ずみに困っていたので使ってみました。
　　しかし！一ヶ月ぐらいしてふと気付くと顔中ににきびが５０個ありました。

　　　某掲示板にそのことを書いたのですが皆さん愛用しているらしく「すすぎが足りないはず」
　「マッサージのし過ぎ」「たまたま調子が悪かったんじゃないの」なんていわれました。
　　もちろん三つともちがいます。もう一度使ってみ！ってうるさいからトライしてみたら・・・・・
　　・・・・・・それがだめだった・・・・・・・・・・・・。

　　ただでさえニキビ跡がたくさんあるってのに
　　顔面真っ赤のニキビ跡だらけに！！！！！！！！

　　しばらくしてＤＨＣ私も合わなかったよって言う人を知りました。　　
　　けっこうたくさんいらっしゃってびっくり。もっと早く合っとけば・・・・。
　　あのひどいニキビッつらはパピヨンのＶＰウォッシュで４年間手入れしてまっさらに治りました。
　　つぶす癖がなかったのであばたもなくてほっとしてます。

　　なんにでも安易に手を出すもんじゃないです。はああ。